Книги по клиентоориентированности

Книги которые меняют взгляд на жизнь Хороших, интересных книг сегодня большое количество, но среди них есть те, которые способны изменить наш взгляд на жизнь в лучшую сторону. Клиенты — это фундамент вашего бизнеса. Из этих книг вы узнаете о том, как сделать обслуживание выдающимся, а взаимоотношения с клиентами. Айрис Апфель — муза мировых дизайнеров, обладательница невероятного гардероба и коллекции необычных украшений. 14 фев 2013 Эта книга давно возглавляет все рейтинги лучших книг о клиентоориентированности. Вот что говорит о ней Том Питерс: «В этой книге. Помощь психолога онлайн на b17.ru У любой проблемы есть решение. Бизнес книги. Книги. Книги по клиентоориентированности – это кладезь ценной информации, если ваша работа предполагает общение с покупателями или заказчиками. Маэстро игры! Автор и разработчик уникальных игровых платформ как для бизнеса, так и для личностного развития. 25 июн 2017 PR Club вместе с посетителями Client Service Forum составили список лучших книг по клиентоориентированности, которые помогут. С 2006 по 2014 – руководитель функции проектирования цифровых сервисов и пользовательских. 18 июл 2014 Сегодня в блоге стартует проект "5 книг". В рамках него Принципы достижения настоящей клиентоориентированности. Пожалуй. В кризис лучше всего инвестировать в себя, в свои знания и умения. Много знаний и мыслей можно почерпнуть в книгах, поэтому наша редакция составила список из 33 книг, которые по нашему мнения. Авторы книги «Век клиента» Максим Поташев и Михаил Левандовский я прочитал более 200 книг на тему клиентоориентированности и сервиса. upd: Добавлены Методические рекомендации по применению перечня национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых. Вот, на мой взгляд, три лучших книги о клиентоориентированности и организации отличного клиентского сервиса.1. Клиенты на всю жизньКарл. П ро подсчёт nps написано очень много. Привнести что-то новое в эти рассказы, пожалуй, трудно, но я всё же попробую. Самые актуальные книги! Клаус Кобьелл «Искренний сервис», «Философия гостеприимства Four Seasons. Качество, сервис, культура и бренд». ВАКАНСИЯ - СПЕЦИАЛИСТ КОНТАКТ-ЦЕНТРА КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР «ТЕЛЕКОМ-ЭКСПРЕСС» ПРИГЛАШАЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО ОБРАБОТКЕ ТЕЛЕФОННЫХ ВЫЗОВОВ КЛИЕНТОВ КОМПАНИЙ-ПАРТНЕРОВ: Обработка входящих звонков. Топ-5 главных книг о клиентском сервисе от Максима Поташева Уже 23-24 апреля в Принципы достижения настоящей клиентоориентированности». Подпишитесь на полезные статьи. Подпишитесь, чтобы получать полезные статьи, видео и презентации. Купить книгу «Клиентоориентированность как способ получения дополнительной прибыли» автора Ю. И. Смирнов и другие произведения в разделе. Помощь психолога онлайн на b17.ru У любой проблемы есть решение. Бизнес книги. Книги. Книги которые меняют взгляд на жизнь Хороших, интересных книг сегодня большое количество. 📕 Предлагаем заказать книги в интернет-магазине Альпина Паблишер. Дарим электронные. 33 книги про бизнес которые стоит прочитать. Самая полная подборка лучших книг о бизнесе. В интернете куча материалов про nps, но все они сводятся к тому, как его посчитать. Однако это. С 2006 по 2014 – руководитель функции проектирования цифровых сервисов и пользовательских. Международный форум Игры xxi века - одна из наших четырех ежегодных площадок, организуемых. Источник: Нужно отметить, что, несмотря на возрастающую популярность. 26 декабря 2014 года Правительством РФ был утвержден новый перечень национальных стандартов. Виртуальная валюта - для признания успехов. С помощью виртуальных пряников сотрудники. Телеком-Экспресс - это один из крупнейших контактных центров в России. Признанный. - Читайте новости для предпринимателей и интервью о бизнесе в журнале Inc.Russia. Эквиум - инициатива Рыбаков Фонд , закрытый клуб для high-impact предпринимателей. 5 правил, как правильно выбрать смартфон до 5 000 рублей в 2019 году. Покупая бюджетный смартфон. Система нематериальной мотивации, ключевые принципы, методы, ошибки, проблемы. Как. BuroAkzent – бизнес тренинги и семинары для управленцев и руководителей в Москве! Бизнес игры.

Links to Important Stuff

Links